マニュアル

  1. お申し込みについて
  2. ご利用手順

新サーバー簡単移行 ご利用手順

「新サーバー簡単移行」を利用したサーバー環境移行の手順を案内します。
なお、本ツールを利用した移行に関する概要は、マニュアル「新サーバー簡単移行」をご参照ください。

新サーバー簡単移行のご利用を開始

インフォパネルにログインし、「新サーバー簡単移行」メニューをクリックしてください。

「新サーバー簡単移行」ツールへ

なお、サーバー一覧に表示されている各ステータスの内容は以下のとおりです。

利用可能

最新サーバー環境への移行が可能なサーバーです。
移行を希望する場合は、「データコピー申請」を行ってください。

データコピー中

データコピー申請を受け付けたサーバーです。
データコピー処理が完了するまでしばらくお待ち下さい。

※データコピーの開始からデータコピーの完了まではサーバー移行をキャンセルすることができませんのでご注意ください。

データコピー完了

データコピーが完了したサーバーです。
この時点ではまだ「移行元サーバー」が参照されています。
移行期限までに動作を確認し、「サーバー切り替え」を行ってください。

※移行期限を超過した場合、移行先サーバーのデータが削除されます。

移行完了

移行が完了したサーバーです。
移行先サーバーが参照されます。

※移行後14日間は元のサーバー環境に戻すことが可能ですが、それ以降は元サーバーに戻せませんので、ご了承ください。

対象外

現在、「新サーバー簡単移行」機能を利用対象外となっているサーバーです。
順次対象サーバーを追加いたしますので、機能提供までお待ちください。
現時点での「新サーバー簡単移行」機能利用対象サーバーはこちらからご確認ください。

データコピー申請

最新サーバー環境への移行を希望するサーバーアカウントに対して、「データコピー申請」を行ってください。

1. 「データコピー申請」ボタンをクリックする

最新サーバー環境への移行を希望するサーバーアカウントにおいて、「移行手続き」にある「データコピー申請」ボタンをクリックします。

「データコピー申請」をクリック

2. 申請内容を確認する

申請内容の確認画面が表示されます。内容を確認し、「データコピー申請」ボタンをクリックします。

「データコピー申請」をクリック

3. 申請完了

「データコピー申請を受理しました。」と表示されれば申請完了です。
申請内容はメールでもお知らせいたします。併せてご確認ください。

申請完了画面

4. データコピー完了

データコピーは申請受付後、順番に対応します。
データコピーが完了しましたらメールにてお知らせしますので、しばらくお待ちください。

※申込状況やデータ使用量によっては、データコピー完了までに数時間程度かかる場合があります。

動作確認

データコピー完了時点では引き続き移行元サーバーを参照していますが、hostsファイルをご利用いただくことで、移行先サーバーの動作確認が可能です。

hostsファイルをご利用のうえ、移行先サーバーでWebサイトが問題なく表示されるかどうかなど、動作確認を行ってください。
※詳細はhostsファイルを編集して確認する方法をご参照ください。

また、移行元サーバー・移行先サーバーへの操作が必要な場合や、データコピー時の実行ログを閲覧したい場合、以下の「移行サポート機能」をご利用ください。

移行元サーバー・移行先サーバーへの操作

「移行元サーバー」「移行先サーバー」それぞれのサーバー情報の確認や、「ファイルマネージャ」「phpMyAdmin」の利用が可能です。

1. 「移行元・移行先への操作」ボタンをクリックする

対象サーバーアカウントの「ステータス」にある「移行元・移行先への操作」ボタンをクリックします。

「移行元・移行先への操作」をクリック

2. 「ファイルマネージャ」「phpMyAdmin」を利用する

「移行元サーバー」「移行先サーバー」それぞれのサーバー情報が表示されます。
「ファイルマネージャ」「phpMyAdmin」の各ツールを利用する場合は、ボタンをクリックします。

旧仕様のサーバー、最新サーバー環境の各ツールを利用

各ツールの操作手順などの詳細は、マニュアル「ファイルマネージャ」「phpMyAdmin」をご参照ください。

データコピー実行ログ閲覧

データコピー作業の実行ログを閲覧することが可能です。

1. 「データコピー実行ログ閲覧」ボタンをクリックする

対象サーバーアカウントの「ステータス」にある「データコピー実行ログ閲覧」ボタンをクリックします。

「データコピー実行ログ閲覧」をクリック

2. ログ情報を閲覧する

「ファイルコピー時のエラーログ」「ファイル補正ログ」が表示されます。

各種ログ情報の閲覧

各ログの詳細は、マニュアル「新サーバー簡単移行 仕様詳細」をご参照ください。

移行期限を延長する

移行期限は原則、データコピー完了から1週間としていますが、以下手順で、移行期限を延長することができます。

1. 「期限を延長」ボタンをクリックする

「ステータス」にある「期限を延長」ボタンをクリックします。

「期限を延長」をクリック

2. 内容を確認する

確認画面が表示されます。内容を確認のうえ、「移行期限を延長」ボタンをクリックします。

「移行期限を延長」をクリック

3. 完了

「移行期限の延長を完了しました。」と表示されれば完了です。
「移行期限を延長」を実行した時点の1週間後まで期限が延長されます。

申請完了画面

サーバー移行をキャンセルする

サーバー環境移行をキャンセルすることができます。
キャンセルすると、最新サーバー環境への移行は中止され、移行先サーバーのデータが削除されます。

1. 「移行キャンセル」をクリックする

「移行手続き」にある「移行キャンセル」をクリックします。

「移行キャンセル」をクリック

2. 内容を確認する

確認画面が表示されます。内容を確認のうえ、「移行キャンセル」ボタンをクリックします。

「移行をキャンセル」をクリック

3. 移行キャンセル完了

「移行のキャンセルを行いました。」と表示されると、移行キャンセルは完了です。

申請完了画面

サーバー切り替え

移行先サーバー側のWebページの表示が問題ないことを確認したのち、「データ切り替え」ボタンをクリックします。切り替え完了画面が表示されればサーバー移行作業は完了です。

1. 「サーバー切り替え」ボタンをクリックする

「移行手続き」にある「サーバー切り替え」ボタンをクリックします。

「サーバー切り替え」をクリック

2. 内容を確認する

確認画面が表示されます。内容を確認し、「サーバー切り替え」ボタンをクリックします。

「サーバー切り替え」をクリック

3. サーバー切り替え完了

「サーバー切り替えを完了しました。」と表示されればサーバー切り替えは完了です。
Webサイトの参照先、メールの配送先が移行先サーバーとなります。

なお、サーバー切り替えが完了した旨、メールでもお知らせいたします。併せてご確認ください。

申請完了画面

移行後、元のサーバー環境に戻す場合

「サーバー切り替え」を行った後14日間以内であれば、「サーバー切り替え」を取り消し、参照先を移行元サーバーに戻すことができます。

1. 「元のサーバー環境に戻す場合はこちらからお手続きください」をクリックする

「元のサーバー環境に戻す場合はこちらからお手続きください」をクリックします。

「元のサーバー環境に戻す場合はこちらからお手続きください」をクリック

2. 内容を確認する

確認画面が表示されます。「元のサーバー環境に戻す」ボタンをクリックします。

「元のサーバー環境に戻す」をクリック

3. 完了

「元のサーバー環境に戻しました。」と表示されると、お手続きは完了です。
参照先が移行元サーバーへ戻ります。

申請完了画面