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お支払い報告

銀行振込によるお支払い内容をサポートまで連絡することができます。
下記のような条件でお支払いいただいた際は、サポートまでご連絡ください。

  • 複数の請求情報に対し、合算して振り込みを行った場合
  • 同じ金額の請求情報が複数存在しており、その一方にのみ振込をされた場合

なお、振り込み先の口座は、Xserverアカウントごとに異なります。
複数のXserverアカウントをお持ちの場合は、ご注意ください。

Xserverアカウントへログインし、上部メニューの「料金支払い」をクリックしてください

料金支払いをクリックしているスクリーンショット

「お支払い報告フォーム」をクリックしてください。

お支払い報告フォームをクリックしているスクリーンショット

お支払い金額を入力のうえで、対象となる請求情報のチェックボックスにチェックを入れて「確認画面へ進む」をクリックしてください。

確認画面へ進むをクリックしているスクリーンショット

画面の内容に誤りがないか確認し、「お支払い報告をする」をクリックすると、送信が完了します。

お支払い報告をするをクリックしているスクリーンショット