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お支払い報告

銀行振込によるお支払い内容をサポートまで連絡することができます。
下記のような条件でお支払いいただいた際は、サポートまでご連絡ください。

  • 複数のお支払い伝票に対し、合算して振り込みを行った場合
  • 同じ金額のお支払い伝票が複数存在しており、その一方にのみ振込をされた場合

なお、振り込み先の口座は、Xserverアカウントごとに異なります。
複数のXserverアカウントをお持ちの場合は、ご注意ください。

Xserverアカウントへログインし、「お支払い報告」をクリックしてください。

お支払い報告画面へ

お振込金額を入力のうえで、対象となるお支払い伝票のチェックボックスにチェックを入れて「支払い通知の送信(確認)」をクリックしてください。

お支払い報告のスクリーンショット

画面の内容に誤りがないか確認し、「支払い通知の送信(確定)」をクリックすると、送信が完了します。

お支払い報告(確認)のスクリーンショット