マニュアル
失効ドメイン復旧
目次
失効ドメイン復旧
お支払い期限内にご利用料金のお支払いがないと、ドメイン名の有効期限が切れ、失効します。
ドメイン名が失効するとそのドメイン名は利用不可となり、Web・メールの利用ができなくなります。
ドメイン名が失効した場合も、ドメインの種類や失効からの経過日数により、ドメイン名の復旧が可能な場合があります。
詳しくは各ドメインの項目をご確認ください。
失効ドメインの復旧手続きは、上位レジストラ、レジストリにより行われます。
また、その手配は、該当の料金お支払いが当サポートにて確認でき次第となります。
そのため、お支払いの完了から復旧完了までに1~3日ほどを要することや、お手続きを開始する時点で本ページで案内する日数に到達していない場合であっても、状況により復旧ができない可能性があります。
.com / .net / .org / .info / .biz / .blog / .osaka / .moe / .earth / .clinic / .company / .email / .group / .life / .live / .news / .salon / .style / .works / .world の場合
該当ドメインにおける利用期限日からの経過日数により、復旧に必要な費用とお手続きが異なります。
- 利用期限日から30日以内
- 更新費用をお支払いいただくことで復旧が可能です。
XServerアカウント内「料金のお支払い/請求書発行」より、該当ドメインの更新手続きを行ってください。 - 利用期限日から31〜45日以内
- 更新費用に加え、復旧手数料19,250円をお支払いいただくことで復旧が可能です。
XServerアカウント内「料金のお支払い/請求書発行」より、該当ドメインの更新手続きを行ってください。 - 利用期限日から46日以降
- 状況により、更新費用に加え、復旧手数料19,250円で復旧が可能な場合があります。
調査を要しますので、サポートにお問い合わせください。
.site / .cc / .in / .mobi / .bz / .ws / .asia / .tv の場合
該当ドメインにおける利用期限日からの経過日数により、復旧に必要な費用とお手続きが異なります。
- 利用期限日から30日以内
- 更新費用をお支払いいただくことで復旧が可能です。
XServerアカウント内「料金のお支払い/請求書発行」より、該当ドメインの更新手続きを行ってください。 - 利用期限日から31〜45日以内
- 更新費用に加え、復旧手数料38,500円をお支払いいただくことで復旧が可能です。
XServerアカウント内「料金のお支払い/請求書発行」より、該当ドメインの更新手続きを行ってください。 - 利用期限日から46日以降
- 状況により、更新費用に加え、復旧手数料38,500円で復旧が可能な場合があります。
調査を要しますので、サポートにお問い合わせください。
.jp / 都道府県.jp の場合
該当ドメインにおける利用期限日からの経過日数により、復旧の可否が異なります。
- 利用期限日から15日以内
- 更新料金に加え、復旧手数料5,217円をお支払いいただくことで復旧が可能です。
XServerアカウント内「料金のお支払い/請求書発行」より、該当ドメインの更新手続きを行ってください。 - 利用期限日から16日以降
- 失効したドメインを復旧することはできません。
ne.jp / co.jp / gr.jp / or.jp / ac.jp / ed.jp の場合
該当ドメインにおける利用期限日からの経過日数により、復旧の可否が異なります。
- 利用期限日から15日以内
- 更新料金に加え、復旧手数料7,700円をお支払いいただくことで復旧が可能です。
XServerアカウント内「料金のお支払い/請求書発行」より、該当ドメインの更新手続きを行ってください。 - 利用期限日から16日以降
- 失効したドメインを復旧することはできません。
※上位レジストラによっては価格が異なる場合があります。