マニュアル

  1. お申し込みについて
  2. 各種パスワードの再発行

各種パスワードの再発行

各種パスワードの再発行について

当サービスでご利用の各アカウントに対応するパスワード情報がご不明の場合、以下の手順で再発行によるメールでの通知や、お客様任意のパスワードに変更することができます。

インフォパネルパスワード

お客様のご登録情報の確認、変更、ご利用期限の確認などが行えるインフォパネルのログインに必要な「インフォパネルパスワード」は、「インフォパネルパスワード」再発行フォームよりパスワードの再発行が可能です。

会員ID(または登録メールアドレス)とご登録のお電話番号を入力し、パスワードの再発行を行ってください。
ご登録のメールアドレス宛へ会員IDと新しいパスワード情報をお送りいたします。

サーバーパスワード

メールアカウントの作成・ドメインの設定などサーバに関する設定が行えるサーバーパネルのログインなどに必要な「サーバーパスワード」は、「サーバーパスワード」再発行フォームよりパスワードの再発行が可能です。

会員IDとサーバーIDを入力し、パスワードの再発行を行ってください。
ご登録のメールアドレス宛へ新しいサーバーパスワード情報をお送りいたします。

※サーバーパネルのログイン用パスワードと初期FTPアカウントのFTPパスワードは同一です。
再発行を行うと初期FTPアカウントの情報も合わせてメールで届きます。

メールパスワード

サーバーパネル「メールアカウント設定」にて追加したメールアカウントのパスワード情報は、再発行することができません。
サーバーパネル「メールアカウント設定」より、該当メールアカウントのパスワード変更を行ってください。

追加FTPアカウントの「FTPパスワード」

サーバーパネル「FTPアカウント設定」にて追加したFTPアカウントのパスワード情報は、再発行ができません。
サーバーパネル「FTPアカウント設定」より、該当FTPアカウントのパスワード変更を行ってください。