マニュアル

  1. お申し込みについて
  2. お支払いについて
  3. 請求書等の発行について

請求書等の発行について

請求書・領収書・見積書の発行について

請求書の発行について

請求書はインフォパネルにて、PDFファイル形式でダウンロードすることが可能です。

料金お支払い前

インフォパネルにログインいただき、「決済関連」→「料金のお支払い」の「お支払い伝票一覧」にある「お支払手続き」ボタンをクリックします。

当該のお支払伝票の詳細が表示されますので、「請求書ダウンロード(PDFファイル)」ボタンをクリックすると請求書をPDFファイルでダウンロードすることが可能です。

料金のお支払い手続き

料金お支払い後

インフォパネルにログインいただき、「決済関連」→「料金のお支払い」の「お支払い履歴」にある「詳細」をクリックします。

当該のお支払伝票の詳細が表示されますので、「請求書ダウンロード(PDFファイル)」ボタンをクリックすると請求書をPDFファイルでダウンロードすることが可能です。

お支払い履歴の詳細

なお、2015年7月22日以前に発行されたお支払い伝票、ご契約名義以外の名義での請求書発行につきましては、サポートまでその旨をご連絡ください。メール(PDF形式)で送付いたします。

また、紙面での発行(郵送)も承っておりますが、発行手数料216円(税込)が必要です。必要な場合は、紙面での発行を希望される旨を当サポートまでご連絡ください。

サポートへ請求書発行をご希望の際はお支払伝票の発行が必要です。
当サポートへご連絡いただく際は、あらかじめインフォパネル「料金のお支払」よりお支払い伝票を発行した上でご連絡ください。

領収書の発行について

各カード会社の利用明細書、各銀行での振込の控え(振込明細)、各コンビニより発行される領収書(レシート)がそれぞれ領収書の代わりとしてご利用いただけます。
これらは会計上、正式なもので、領収書としてご利用いただけます。

追加発行は領収書の二重発行となるため、基本的に弊社から発行は行っておりません。
また、お支払いをいただきましてから、1ヶ月以内のご入金に限り領収書を発行いたしております。
領収書発行についてもあわせてご覧ください。

見積書の発行について

見積書はサポートへ個別にご連絡いただいた場合に限り、メール(PDF形式)で送付いたしております。
紙面での見積書の発行が必要な場合は、紙面発行希望の旨もあわせてご連絡ください。

なお、紙面での発行の場合は、別途発行手数料が216円(税込)必要となります。