エックスサーバー マニュアル

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簡単サーバー移動サービスとは

簡単サーバー移動サービスは、クリックのみで簡単にエックスサーバー内の別のサーバーへ移動できる機能です。

共有サーバー（一つのサーバーを多数のユーザー様で共有している）の場合、同一サーバー内の他のユーザーの利用状況により、サービスの速度低下や障害につながってしまうことがあります。

当サービスでは、サーバーへの収容人数の削減や高スペック機の使用、サーバーリソースの監視によって、極力こういった状況が発生しないように対応していますが、 万が一、慢性的にサーバー処理速度の低下が発生したり、頻繁に障害が発生してしまうサーバーに該当してしまった場合には、この簡単サーバー移動サービスが利用可能になります。

簡単サーバー移動サービスによって通常煩雑なサーバー移動処理などが、クリックのみで簡単に行え、安定したサーバーを利用することができます。

なお、移動先のサーバーには新規申し込みユーザー用に準備されたものを使用し、既存ユーザーへの悪影響が発生しないよう配慮しています。

※SV30番台のサーバーをご利用のお客様は、基盤システムが若干異なるため、サービス対象外となります。

簡単サーバー移動のメリット・デメリット

メリット

• 新サーバーへ移動することにより、CGIの実行速度・ホームページの表示レスポンスなどの向上が望めます。

デメリット

• CGIやPHPなどのプログラムから、データベースやファイルへの書き込みが随時行われている場合。移動元のサーバーへ書き込まれる場合があります。
  ※この場合、移動元サーバーに書き込まれたデータの移動先サーバーへの移動・追加などは、お客様ご自身で行っていただく必要があります。

簡単サーバー移動に伴う注意点

1. 障害頻度や速度低下が顕著なサーバーでのみ可能です。また移動先のサーバーをお選び頂くことはできません。
   
2. 本処理では以前のサーバーIDを引き続き利用可能です。サーバー番号及び対応サーバーIPアドレスはサーバー移動に伴い変更されます。サーバーIPアドレスを利用したプログラム・各種設定などは、お客様による対応が必要になります。
3. 移動に伴うネットワークへの反映処理に関しましては、DNSの浸透状況やご利用ネットワーク環境により、移転元サーバーを読み込んでしまう事があります。この為、下記の点をご了承ください。 　　　
   　　　
   • メール
     移動処理後、半日から2日程度は移転元サーバーにメールが配送される事がある（最大で1週間程度、通常半日程度の時間を要します）。
     →移動元サーバーからメールを取得する方法 　　　
   　　　
   • WEBプログラム・データベース
     CGIやPHP・MySQLなどの、プログラム・データベース処理において、データの書き込み（更新）が随時行われているようなプログラムが稼動している場合、移行処理から半日〜2日程度（最大で1週間程度、通常半日程度）、移転元サーバー側に情報が書き込まれる事があります。移動元に書き込まれたデータは移動先では反映されません。未反映データの移動先サーバーへの反映などは、お客様ご自身で行っていただく必要があります。 　　　
   　　　
4. WEBメールのアドレス帳に登録されたデータは全て削除されます。データ移動には新サーバーでの再登録が必要になります。ご了承ください。
5. MySQL5をご利用中の場合、簡単サーバー移動を行う事が出来ません。
   お客様側で一度データベースのバックアップを取って頂き、全てのデータベース・データベースユーザーを削除後、簡単サーバー移動を行う事が可能となります。

簡単サーバー移動の方法

1. インフォパネルにログインし、サーバー移動申請ボタンをクリックします。
2. お客様のサーバー番号が「現在の対象サーバー」の中に該当する場合にのみ、設定ボタンが表示されます。「設定」をクリックしてください。
3. サーバー移動は２つのステップで行われます。第一ステップとして、最初に移動元サーバーから移動先サーバーへのデータコピーを行います。「新サーバーへのデータコピー（第一ステップ）」ボタンをクリックしてください。
4. データコピー申請を行う前の注意事項が表示されます。必ずお読みください。ご了承していただける場合は、「上記注意内容に了承のうえ、データコピーを行う」ボタンをクリックしてください。申請完了後、「サーバー移動申請ページへ戻る」リンクをクリックしてください。
5. サーバー移動申請ページのトップ画面へ戻りました。画面に変化はありませんが、データコピーは進行中です。「設定」ボタンをクリックしてみましょう。コピーには、通常10分 〜 1時間程度の時間がかかります（ディスク容量に比例します）。
6. データコピーが完了すると、第二ステップとして実際にサーバー（DNS）の切り替えを行います。また、この段階で「サーバー移動の取り消し」を行うこともできます。「サーバー移動の取り消し」を行った場合、１ヶ月間はサーバー移動を再申請することはできません。
7. サーバー切り替え申請を行う前の注意事項が表示されます。必ずお読みください。ご了承していただける場合は、「上記注意内容に了承のうえ、サーバー切り替えを行う」ボタンをクリックしてください。申請完了後、「サーバー移動申請ページへ戻る」リンクをクリックしてください。
8. 以上で簡単サーバー移動は終了です。サーバーの切り替えは期間は半日〜2日程度（最大で１週間程度、通常半日程度）かかります。

サーバー移動の期間中に、移動元サーバーからメールを取得する方法

サーバー移動の期間中は、DNSサーバーへの浸透具合により、移動元サーバーへメールが配送される場合があります。移動元サーバーに届いたメールを取得するには、メールソフトに下記のようなアカウントを追加します。

Outlook Expressを使用したメールアカウント設定例

1. ツール(T)より、アカウント設定(A)を選択します。
2. メールタブより、追加(A)→メール(M)を選択します。
3. お客様名(表示に使用される名前)を入力し、次へ（N)をクリックします。
4. メールアドレス(お客様のご利用になられていたメールアドレス)を入力し、次へ（N)をクリックします。
5. 受信メール・送信メールサーバに　移動元サーバー名.xserver.jp　と入力してください。（例では、移動元サーバー名が　sv120　ですので、　sv120.xserver.jp　となります。）
6. ユーザー名に電子メールアドレスを設定し、パスワード（P)には設定したパスワードを入力してください。
7. これにて、設定が完了します。