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ご解約について
解約をご希望の場合は、「インフォパネル」→「解約」から対象のサービスの解約申請を行ってください。解約申請を行われましても、ご利用期限までは今まで通りお使いいただけます。
お客様からの解約申請が無い場合は、自動的に更新となりますのでご注意ください。
ご利用期限を過ぎてから「解約申請」を頂きました場合、本来ですと、最短でも3ヵ月分のご利用料金についてお支払いが発生いたします。1ヶ月分のご利用料金をお支払頂きましたら、サーバーのご利用期限を1ヶ月延長させて頂きますので、延長されたご利用期限内に「インフォパネル」より必ず「解約」申請を行ってください。
各プラン1か月分のご利用料金は、以下のとおりとなります。
| X10プラン | \1,260 |
|---|---|
| X20プラン | \2,520 |
| X30プラン | \5,040 |
解約をご希望の場合は、ご利用期限の10日前までに「インフォパネル」→「解約」より解約申請を行ってください。
ご利用期限から1ヶ月以上経過している場合は、サポートまでお問合せください。
尚、契約期間中の退会の場合でも、一旦支払われた利用料は返却できませんのでご了承ください。
注意
マルチドメインの解除をされずにご解約されますと、再度の設定時にご利用いただくことができません。再度ご利用いただくには弊社所定のお手続きが必要となります。マルチドメインを設定されているお客様は、必ずマルチドメインの解除をしてからご解約下さるようお願い申し上げます。