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XServerアカウントIDを確認したい。
- XServerアカウントIDとは
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XServerアカウントIDはお客様ごとに発行されている、アルファベットと数字を組み合わせたIDです。
各種ご契約や登録情報を管理しているXServerアカウントに紐づく情報で、XServerアカウントへのログインや、サポートへのお問い合わせ時に必要となります。-
【XServerアカウントIDの例】
「c」や「p」などから始まる8桁または10桁の文字列。
(例)cfgo123456 / phai123456※旧「会員ID」と同一です。
※ご契約によっては「sa」「xd」などから始まる場合もあります。
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【XServerアカウントIDではない例】
サーバーID(「xs***」から始まる文字列や、お客様にて指定された文字列)
サーバー番号 / ホスト名(「sv***」から始まる文字列)
メールアドレス(@が含まれる文字列)
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【XServerアカウントIDの例】
- XServerアカウントIDの確認方法
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【サポート「support@xserver.ne.jp」から届いているメールを確認する】
サポートからのご案内メールは、XServerアカウントの登録メールアドレス宛にお送りしています。
新規お申し込み時や、契約更新時などに届いているメールをご確認ください。 -
【XServerアカウントへログインをして確認する】
「XServerアカウント」へログインし、「登録情報確認・編集」より確認してください。
※XServerアカウントは登録メールアドレスでもログインが可能です。
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【サポート「support@xserver.ne.jp」から届いているメールを確認する】
- XServerアカウントIDが確認できない(登録メールアドレスが分からない・利用できない)
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サポートにて登録情報をお調べいたします。
「サポート」のメールのお問い合わせフォーム「新規の方・ログイン情報が不明の方」よりご連絡ください。
関連マニュアル:各種IDについて