サポート

  1. ドメインについて
  2. 新規取得

新規取得

ドメインの取得代行はしてもらえますか?

下記ページに記載されているドメインの取得代行が可能です。
料金→ドメインについて

ドメインを取得したのに使えません。

ドメインの状態などにより、さまざまな理由が考えられます。
該当ドメイン名をお書き添えの上、サポートまでお問い合わせください。

インフォパネル「ご契約一覧」で該当ドメインの表示がある場合

インフォパネル「ご契約一覧」で、該当ドメインの契約欄が「通常」である
  1. サーバーパネル「ドメイン設定」でドメインの追加設定がされていない
    サーバーパネル「ドメイン設定」より、ドメインの追加設定を行った後、データのアップロードなどを行ってください。
  2. サーバーパネル「ドメイン設定」でのドメインの追加設定直後である
    追加設定が反映するまで数時間(最大2日程度)のお時間が必要となります。
    設定反映までしばらくお待ちください。
インフォパネル「ご契約一覧」で、該当ドメインの契約欄が「申込」である
  1. ドメインの取得費用のお支払いが行われていない
    インフォパネル「料金のお支払い」より、ドメイン取得費用のお支払いを行ってください。
  2. 【属性.jpドメインの場合】ドメインの取得申請のお手続きが完了していない
    お支払い確認後「ドメイン申請手続きのお知らせ」を送信します。内容確認の上、申請手続きをお進めください。

インフォパネル「ご契約一覧」で該当ドメインの表示がない場合

サーバーパネル「ドメイン設定」での設定のみで、ドメインの取得が行われていない

インフォパネル「追加のお申し込み」より、ドメインの取得のお申し込み、取得費用のお支払いをお願いいたします。

他社様でドメインは取得済み、ネームサーバーの変更が行われていない

他社様で取得したドメインを利用いただく場合、ネームサーバーの変更が必要です。
なお、他社レンタルサーバーから弊社へお引越し(サーバー移転)のお手続きを行う場合はこちらをご覧ください。

属性.jpドメインの取得料金を支払ったのに、取得が完了していません。

.co.jp / .or.jp / .ne.jp / .gr.jp は、取得費用のお支払いをいただいた後に【取得申請】のお手続きが必要です。

※取得費用のお支払いをいただいただけでは取得は完了いたしません。

弊社での取得費用の入金確認後、ご登録メールアドレス宛に取得申請に関するメールが送信されますので、取得申請のお手続きをお願いいたします。

ドメイン【co.jp】【or.jp】の取得が可能な組織種別を教えてください。

取得可能な組織種別は以下の通りでございます。

CO.JPドメイン名
組織種別 登録組織における代表者の肩書
株式会社 代表取締役
代表執行役
有限会社 代表取締役
取締役
合同会社 代表社員
合名会社 代表社員
外国会社 日本における代表者
企業組合 理事
代表理事
合資会社 代表社員
無限責任社員
信用金庫 代表理事
信用組合 代表理事
相互会社 代表取締役
代表執行役
投資事業有限責任組合 無限責任組合員
投資法人 執行役員
特定目的会社 取締役
有限責任事業組合 組合員
OR.JPドメイン名
組織種別 登録組織における代表者の肩書
医療法人 理事長
監査法人 代表社員
社員
企業組合 理事
代表理事
企業年金基金 理事長
行政書士会 会長
行政書士法人 代表社員
社員
協同組合連合会 理事
健康保険組合 理事長
事業協同組合 代表理事
厚生年金基金 理事長
国民健康保険組合 理事
国民年金基金 理事長
財団法人 理事
代表理事
司法書士会 会長
司法書士法人 代表社員
社員
社会福祉法人 理事
社団法人 理事
代表理事
宗教法人 代表役員
商工会 会長
商工会議所 会頭
商工会連合会 会長
商工組合 代表理事
商工組合連合会 理事
商店街振興組合 理事
代表理事
商店街振興組合連合会 理事
代表理事
森林組合連合会 理事
消費生活協同組合 理事
消費生活協同組合連合会 理事
生活協同組合 理事
代表理事
政党 組織により異なる
税理士会 会長
税理士法人 代表社員
社員
全国農業会議所 会長
地方公共団体の組合 組織により異なる
特殊法人 組織により異なる
特定非営利活動法人 理事
独立行政法人 組織により異なる
土地開発公社 理事
土地改良区 理事
土地改良区連合 理事
土地区画整理組合 理事
農業協同組合 代表理事
農業協同組合中央会 会長
農業協同組合連合会 代表理事
農事組合法人 理事
弁護士法人 代表社員
社員
労働組合 中央執行委員長
代表
外国政府機関 組織により異なる
外国の会社以外の法人 組織により異なる
外国の在日友好・通商・文化交流組織 組織により異なる
国際機関 組織により異なる
国連NGO 組織により異なる
大使館 特命全権大使
大使
領事館 総領事
館長
名誉領事
同じドメインを重複して申し込んでしまいました。

インフォパネルの「ご契約一覧」より申し込みを取り消すドメイン名の「取り消し」をクリックし、重複分のお申し込みを取り消してください。
「ご契約一覧」から、お申込みいただいたドメイン名の重複分の記載が削除されましたら、ドメインお申込みのキャンセルは完了です。

キャンペーンドメインの申し込みができません。

サーバーのご利用料金をお支払いいただき、本契約となりましたら、インフォパネル内の「キャンペーンドメイン」メニューより、キャンペーンドメインの申請が可能です。

また、事前にお申し込みしたご利用料金支払い前の独自ドメインを適用ご希望の場合はインフォパネル内の「キャンペーンドメイン」より同じドメイン名で申請していただくことで、キャンペーンドメインとしてご利用可能です。

ドメインの申し込みを先にしてしまいましたが、プレゼントドメイン適用は可能ですか?

はい、可能です。

インフォパネル「追加のお申し込み」メニューよりサーバーアカウントをお申し込みいただき、サーバー本契約後、「プレゼントドメイン」メニューより同じドメイン名で改めてお申し込みください。

ドメインの新規取得の場合

ドメインの取得手続きが完了すると、つづり間違いなどの場合でも変更や修正を行うことができません。
プレゼントドメインの申請手続きの際は、ドメイン名に誤りがないか必ずご確認ください。

申し込み済みドメインのキャンセルはできますか?

料金をお支払いになる前であればキャンセルが可能です。

「ご契約一覧」より「ドメイン」欄をご覧いただき「お手続き」項目内にある「取り消し」ボタンをクリックしてください。

料金を支払った後にはドメインの申し込みキャンセルはできませんか?

取得完了前であれば、キャンセル可能な場合があります。
サポートまで個別にお問い合わせください。