特定の宛先にメールが送信できず、エラーメールが送信元に届くようになりました。

サポート

エラーメールに「blocked using」「spamhaus」「barracuda」「trendmicro」といった文言がある場合、ご契約サーバーのIPアドレスが外部のRBL機関に登録されている可能性があります。

当サポートにて解除申請を行いますので、お手数ですがエラーメールの内容を添えてメールサポートまでお問い合わせください。

なお、解除申請後、メールが使用できるようになるまで5～7営業日程度要する場合があります。
ご不便をおかけしますが、お問い合わせ後もしばらくお待ちくださいますようお願いいたします。