Gmailの仕様変更（POP機能提供終了）について - よくある質問 | レンタルサーバーならエックスサーバー

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※2026年1月～実施の「Gmail仕様変更（POP機能提供終了）」に関するよくある質問です。
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【重要】Gmail仕様変更（外部メール取り込み機能の終了）についてのご案内

今回の「外部メールの取り込み（POP受信）」機能が終了するとはどのような内容ですか？

Google社が提供している、パソコンでインターネットから開くGmailの画面に外部メールアドレスを設定しメールの受信ができる機能が終了します。

@gmail.com以外のメールアドレスを、Gmail上で受信をする機能でした。機能の終了により、2026年1月以降、お客様のメールアドレスのメールは、Gmailの画面では受信できなくなります。

※外部メールアドレスとは「@gmail.com」以外のアドレスを指します。

こちらの機能はいつ終了しますか？: 2026年1月よりサポートが終了すると発表されているため、終了するとパソコン版Gmailにてメールの受信ができなくなります。

この変更によって影響を受けるのはどのようなユーザーですか？: 現在、当サービスのサーバーに設定している独自ドメインのメールアドレスを、パソコン版Gmailに設定をしてメールを利用されているユーザーです。

自分が対象なのか分かりません。確認をする方法はありますか？

Gmailの設定メニューより、外部アドレスとして設定しているかの確認が可能です。

※こちらにご利用中のメールアドレスが表示されている場合、今回の対象となり影響がでる可能性がございます。

2026年1月以降、受信メールはGmailから消えてしまいますか？: 新しいメールの受信はできなくなりますが、既に受信されている過去のメールはGmailの仕様に基づき、引き続き残る状態となります。

Gmailアドレス「@gmail.com」に影響はないでしょうか？: Googleアカウントで取得されているGmailアドレスでのメール利用に影響はありません。

今後もパソコン版Gmailにてメールを受信する方法はありませんか？

Gmailアドレス（@gmail.com）宛にメールが転送されるよう設定をすることで、受信のみ継続して可能です。
メールの転送設定は、当サービスのサーバーパネル「メールアカウント設定」より設定が可能です。

※転送設定は受信のみです

参考マニュアル：メール転送設定

受信メールをGmailへ転送する場合、うまく転送ができない場合はありますか？

転送されるメールの量や内容によっては、Gmail側で迷惑メールと判定されてしまい、受信できない場合があります。
転送されない場合は、迷惑メールに入っていないかをご確認ください。

また、転送については以下のよくある質問もご参照いただけますと幸いです。

今後、パソコン版Gmail以外でメールを利用する方法はありますか？

パソコン版Gmailの機能終了後も、メールアドレスを利用できる代替手段として以下の方法があります。

エックスサーバーのWEBメールを利用する
対象のメールアドレスとメールパスワードにて、ブラウザからログインをするだけでメールの送受信が可能です。
別途設定は不要でご利用いただけます。

■WEBメールログインURL
https://secure.xserver.ne.jp/xapanel/login/xserver/mail/

参考マニュアル：メールクライアントマニュアル
他のメールソフトを利用する
パソコン環境の場合、Outlook・Thunderbirdなどのメールソフトに設定してご利用いただけます。

参考マニュアル：メールソフトの設定
スマートフォン・タブレットのGmailアプリを利用する
パソコン版Gmailとは環境が異なりますが、スマートフォン・タブレットのGmailアプリではIMAP接続にて、今後も外部メールアドレスの設定が可能です。

IMAP接続であれば今後もGmailで利用できると聞きましたが、パソコン版Gmailで設定は可能でしょうか？: パソコン版Gmailでは、外部メールアドレスのIMAP接続の設定には対応していません。
パソコンとは環境が異なりますが、スマートフォン・タブレット向けに提供されているGmailアプリであれば、IMAP接続での設定が可能です。

2026年1月以降、何もしなかった場合はどうなりますか？

Gmailには新しい受信メールが届かなくなります。
メールがサーバー側に届いている場合は、受信メールが消失するということはありません。

現在、サーバーに保存されている受信メールについては、WEBメールでご確認いただけます。
対象のメールアドレスとメールパスワードにてWEBメールへログインをして、受信メールをご確認ください。