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【重要】Gmailの「外部メール取り込み(POP受信)」機能終了に伴うブラウザ版Gmailでの利用継続に関する追加のご案内

2025/12/17

平素は弊社運営サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

先般ご案内しましたGmailにおけるメール受信仕様の変更につきまして、
複数の対応方法をお知らせしましたが、
SNS等において「どれを選べばいいかわからない」「今後もブラウザ版Gmailでメールを確認したい」
といったご意見も多くお寄せいただきました。

 ◇関連ニュース
  【重要】Gmail仕様変更(外部メール取り込み機能の終了)についてのご案内

つきましては、今後もブラウザ版Gmailでメールを確認したい場合の対応方法について、改めてご案内します。

本お知らせの対象となるお客様


 以下に該当する方が、本案内の対象となります。
 
 ・Gmailの設定画面(「アカウントとインポート」等)にて、
  エックスサーバーで作成したメールアドレスを登録し、POP受信(外部メールの取り込み)を行っている方

 ※スマートフォンのGmailアプリのみをご利用の場合や、
  Outlook・Thunderbird等のメールソフトをご利用中の場合は、本対応は対象外です。

Gmail(ブラウザ版)での利用を継続するための対応方法


 サーバーパネルにて、「メール転送設定」をご利用ください。

 年内に設定を完了していただくことで、
 年明け以降「メールが突然届かなくなる」といった事態を防ぐことが可能です。

  ◇[エックスサーバー]転送設定
  ◇[XServerビジネス]転送設定
  ◇[XServerショップ]転送設定

転送設定をご利用いただく際の注意点

 メール転送を行うことで、引き続きGmail上での閲覧は可能ですが、
 仕組み上、以下の点にご注意ください。

 ・転送されたメールが、Gmail側で迷惑メールと判定される場合がある
 ・ごく稀に、メールが正常に届かない可能性がある

 そのため、メール転送は一旦の対応としては有効ですが、
 重要なご連絡の見落としを防ぐため、別の確認手段(以下)も併せて確保していただくことを推奨します。

より確実にメールを確認する方法


 【1】弊社提供の「WEBメール」を併用する
  WEBメールをご利用いただくことで、転送による不達のリスクなく、確実にメールをご確認いただけます。
  重要なメールの確認には、こちらの併用をご検討ください。

  ◇[エックスサーバー]WEBメール ログイン
  ◇[XServerビジネス]WEBメール ログイン
  ◇[XServerショップ]WEBメール ログイン

 【2】他のメールソフトへ移行する
  OutlookやThunderbirdなどのメールソフトをご利用いただくことで、
  より安定したメール送受信環境を構築することが可能です。

  ◇[エックスサーバー]メールソフトの設定
  ◇[XServerビジネス]メールソフトの設定
  ◇[XServerショップ]メールソフトの設定

ご利用のお客様にはお手数をおかけいたしますが、安定したメール利用環境維持のため、
何卒ご理解とご対応のほどよろしくお願い申し上げます。