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エックスサーバーを装ったフィッシングメールにご注意ください(2021年10月16日 掲載)

(2021年10月16日 掲載)

平素は当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2021年10月16日現在、
当サービスのXserverアカウントのログイン画面に酷似した偽サイトのURLが貼り付けられている
フィッシングメールが出回っていることを確認しております。
件名や本文に不審な点がある場合は本文中のリンクへのアクセスを絶対に行わないでください。

■フィッシングメールの内容(2021年10月16日に確認したメールの特徴)
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【本文】
■ご連絡日 [2021-10-16]

また、大変申し訳ございませんが、ご契約中のサービスに対しては、
利用の制限(通信の停止)を行っております。
こちらについては、ご本人様の確認が取れ次第解除させていただきます。



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クレーム番号:1002487742
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▼こちらの内容もご確認ください


期限後に弊社にてご登録情報に虚偽があると判断した場合には、
弊社基本約款第22条(当社による利用契約の解除)に基づき、
お申し込みのサービスすべてと会員IDに対して、
契約解除措置を取らせていただく場合がございますので、予めご了承ください。

正しいご登録でのご利用を弊社ではお願いしております。以下もご参照ください。

<会員登録情報の確認と更新のお願い>
hxxps://www.xserver-web[.]com/

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ご不明な点、お気づきの点などがありましたら、当サポートまで
お気軽にお問い合わせください。
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■エックスサーバー公式サイトのURLについて

エックスサーバー公式サイトや管理ツールのURLは以下のとおりです。

https://***.xserver.ne.jp/

メールに記載のURLにアクセスする場合、
URLの文字列が上記に合致するか、十分にご確認ください。

また、HTMLメールでは、リンク先のURLが「https://***.xserver.ne.jp/」であるかのように
見せかけながら他のサイトに誘導することも仕組み上可能です。


■不審なメールを受け取った場合

不審なメールを受け取った場合、メールに記載のURLにはアクセスしないようにしてください。
また、ご自身での判断が難しい場合には、お手数ですが弊社サポートまでお問い合わせください。

 ◇お問い合わせフォーム


■万一不審なサイトにアクセスしてしまった場合

万一不審なサイトにアクセスしてしまった場合、速やかに当該ウェブサイトの
閲覧を終了してください。

ウェブサイトにアクセスしたのみでは、
エックスサーバーのログイン情報が流出することはありません。


■不審なサイトでログイン情報を入力してしまった場合

第三者にログイン情報が漏えいしてしまった可能性があります。
パスワード再発行フォームより、ただちに新しいパスワードを再発行してください。

弊社では、今後もお客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、
機能の改善やセキュリティ強化に努めてまいります。

今後とも当サービスをよろしくお願い申し上げます。