サポート

【注意喚起】当サービスを装ったフィッシングメールにご注意ください(2023年05月09日 掲載更新)

(2023年05月08日 掲載)

平素は当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2023年05月09日現在、
当サービスを装ったフィッシングメールが出回っていることを確認しております。
件名や本文に不審な点がある場合は本文中のリンクへのアクセスやファイルのダウンロードを絶対に行わないでください。

■フィッシングメールの内容:事例1(2023年05月08日に確認したメールの特徴)
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■件名
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***@***のアカウントキャンセルリクエスト
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▼本文
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XSERVER

こんにちは ***@***

2023/05/05に、サポート部門がアカウントのキャンセルリクエストを受け取りました。
リクエストを続行したい場合は、2023/05/08 の00:00AMまでにアカウントが閉鎖されます。
このキャンセルリクエストを中止したい場合は、以下に従ってください。

[要求のキャンセル]

ありがとうございました
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■フィッシングメールの内容:事例2(2023年05月09日に確認したメールの特徴)
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■件名
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重要: XSERVER からの電子メール停止通知
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▼本文
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やあ ***@***

現在、お客様の安全で安全な環境を維持するために、非アクティブな電子メール アカウント所有者を削除しています。 アカウントの停止を避けるため、このメールの添付ファイルをダウンロードし、上記の手順に従ってアカウントを今すぐ確認してください。

心から、

XSERVER セキュリティ チーム
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フィッシングメールの詳細な情報は下記Webページをご参照ください。

 ◇エックスサーバーを装ったフィッシングメールにご注意ください
  https://www.xserver.ne.jp/support/information_phishing.php

不審なメールを受け取った場合には、
メールに記載のURLには安易にアクセスしないようご注意ください。

また、万一不審なサイトにアクセスしてしまった場合にも速やかにウェブサイトの閲覧を終了し、
ログイン情報等は入力なさいませんよう、十分にお気を付けください。

ご自身での判断が難しい場合には、お手数ですが弊社サポートまでお問い合わせください。

<お問い合わせフォーム>
  https://www.xserver.ne.jp/support/support.php