サポート

サーバーにアクセスできなくなっている方へ

ご利用期限を超過しているサーバーアカウントにつきましては、
順次アカウントの凍結を行わせていただいております。

 ※サーバーアカウントの凍結が行われると、ホームページへのアクセスや
  メールの送受信が行えなくなります。

突然ホームページやメールがご利用いただけなくなった場合は、
Xserverアカウントにて該当のご契約のご確認をお願いいたします。

Xserverアカウント下部「プラン」に表示されていない場合は
既に凍結されているサーバーアカウントとなります。
また、「契約情報」の項目でも状態をご確認いただけます

凍結解除をご希望の場合は、サポートまでお問い合わせください。