サポート

自動応答サービス「チャットボット」設置のお知らせ

2023/02/27

平素は当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび当サービスでは、いつでもリアルタイムで問題が解決できるよう、
自動応答型の「チャットボット」を新たに設置しました。

「チャットボット」では、時間を問わずいつでも手軽にご利用いただけます。
ちょっとしたお困りごとの解決や、各管理ツールにおけるお手続き方法の確認など、
マニュアルページとあわせてぜひご活用ください。

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■提供開始日
 2023年2月27日(月)

■対象サービス
 エックスサーバー
 Xserverビジネス

■「チャットボット」の利用方法
 下記の設置場所から「チャットボットに相談する」のボタンをクリックし、チャットボットを起動します。
 お問い合わせ内容をカテゴリから選択、またはテキストをご記入いただくと
 チャットボットが回答を表示してくれます。

 【設置場所】
 ◇「サポート > お問い合わせ」ページ内右下

 ◇「サポート > よくある質問」ページ内右下

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弊社では、今後もお客様により満足していただけるよう、サービス強化に注力して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。