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平素はエックスサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度エックスサーバーでは、
当サービスの料金お支払いにおける請求書をPDFファイルで発行する機能を
追加いたしました。

これまで請求書の発行は、お客様より当サービスのカスタマーサポート窓口へ
発行のご依頼をいただいておりましたが、
本機能の追加により、お客様ご自身でインフォパネル内より
PDFファイル形式でダウンロードすることが可能となります。

詳細につきましては、以下をご参照ください。

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■提供開始日
　2015年 7月28日(火)

■機能追加対象
　「料金のお支払い」、ならびに「お支払い履歴」
　※インフォパネル「決済関連」内

■機能追加の内容

　・お支払伝票に関する請求書をPDFファイル形式で発行いたします。
　※2015年7月23日以降に発行されたお支払伝票に対応します。


■ご利用方法

　【料金お支払い前】
　
　　インフォパネルにログインいただき、「決済関連」→「料金のお支払い」の
　　「お支払い伝票一覧」にある「お支払手続き」ボタンをクリックします。
　　
　　当該のお支払伝票の詳細が表示されますので、
　　「請求書ダウンロード(PDFファイル)」ボタンをクリックすると
　　請求書につきましてPDFファイルでダウンロードすることが可能です。

　【料金お支払い後】
　
　　インフォパネルにログインいただき、「決済関連」→「料金のお支払い」の
　　「お支払い履歴」にある「詳細」をクリックします。
　　
　　当該のお支払伝票の詳細が表示されますので、
　　「請求書ダウンロード(PDFファイル)」ボタンをクリックすると
　　請求書につきましてPDFファイルでダウンロードすることが可能です。

　◇マニュアル
　　お申し込みについて ＞ お支払について ＞ 請求書等の発行について


■本機能による請求書の発行について

　・請求書はお支払伝票ごとに発行します。
　・請求書の宛名はご契約名義で発行します。

　※2015年7月22日以前に発行されたお支払い伝票、
　　ご契約名義以外の名義での請求書発行につきましては、
　　当カスタマーサポートまでお問い合わせください。


■PDFファイルの閲覧について

　PDFファイルをご覧いただくには、PDFファイル閲覧用ソフトが必要です。
　Adobe Readerをお持ちで無い方、正しく表示されない方は、以下のリンクをクリックし、
　手順に従い最新のソフトをダウンロードしてからご覧ください。
　
　▼Adobe Reader ダウンロード
　http://get.adobe.com/jp/reader/

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エックスサーバーでは今後も継続的にサービス改善、サービス強化を行い、
よりお客様にご満足いただけるレンタルサーバーの提供を目指します。

今後ともエックスサーバーをよろしくお願い申し上げます。