サポート

7/5から7/28までの一部メール案内通知の遅延不具合について

(2021年08月03日 掲載)

7/5から7/28の間、下記のメール案内通知が送信されておりませんでした。

7/29に必要なお客様には未送信分の案内を通知いたしましたので、
内容をご確認の上、お手続きをいただければサービスのご利用に影響はございません。
お手数ではございますがよろしくお願いいたします。

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▼遅延していたメール案内通知
 
 以下件名の通知が7/29に送信されております。
 関連するサーバー・ドメインについて、気になる点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

 ・■重要■ サーバーアカウント凍結予定のお知らせ
 ・■重要■ 有効期限切れのドメインについて
 ・■重要■ サーバー契約更新に関するお知らせ
 ・■重要■ ドメイン更新期限に関するお知らせ

▼2021年7月末期限のサーバーをご利用のお客様へ

 2021年7月末期限の更新手続きが行われていないサーバー契約の凍結に関して、本影響に伴い実施を延期させていただきます。
 詳細につきましては、影響のあるお客様の「サーバーアカウント凍結予定のお知らせ」内にてご案内させていただきます。

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現在は解消しておりますが、
お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。