サポート

コンピュータウィルス感染の予防についてのお知らせ(再掲載)

2009/11/06

平素はエックスサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。

2009/05/25のニュースでもお伝えしておりますが、
再び「Adobe Reader」及び「Flash Player」等のセキュリティ上の脆弱性を利用した
コンピュータ・ウィルスの感染が拡大しているとの報告がございます。
ウィルスに感染によって、PC内のFTPパスワードなどのデータを取得され、ウィルスデータがUPされる、などの被害が確認されています。

「Adobe Reader」や「Flash Player」をお使いの方は、ソフト提供元のアドビ社
にて該当ソフトを必ず最新版にバージョンアップする等の対策をしていただき、
感染予防に努めていただきますようお願い申し上げます。



■Adobe Reader
http://www.adobe.com/jp/products/reader/

また念のため、Adobe Readerにて「Javascriptをオフにする」ことをお勧めいたします。

※ Adobe Readerの「編集」→「環境設定」より、「javascript」をご選択いただき、
  「Acrobat JavaScript」の設定をオフにしてください。
 
  加えて、「マルチメディアの信頼性」の「信頼済みの文書」および「その他の文書」の
 「マルチメディア操作を許可」からチェックを外す事も推奨します。


■Flash Player

http://www.adobe.com/jp/products/flashplayer/

※ Flash Playerのバージョン確認は下記より行ってください。
  http://www.adobe.com/jp/support/flashplayer/ts/documents/tn_15507.htm


尚、お使いのウィルスソフトは最新版にバージョンアップしていただき、
ウィルスチェックを行っていただきますようお願いいたします。

※web上でもウィルスチェックが可能なサービスがございます。
併せてご利用ください。

■シマンテック セキュリティ・チェック
http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/

■トレンドマイクロ オンラインスキャン
http://www.trendflexsecurity.jp/security_solutions/housecall_free_scan.php


万が一、ご利用のPCが当該ウイルスに感染し、下記のような運用サイトの改ざんが行われた等の
被害に遭われましたら、弊社メールサポート support@xserver.ne.jp まで必ずご連絡ください。

■改ざんの疑いがある現象(参考)
・htmlに見覚えの無いタグを埋め込まれた
・google等でお客様のサイトを検索した際、「危険なサイトです」と表示された
・お客様のサイトにアクセスした際にセキュリティソフトでウイルスが検出された