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サーバとドメイン管理業者、両方を移転したい
サーバとドメイン管理業者、両方の移転をご希望の場合は下記の手順でお申し込みください。
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既にエックスサーバーの会員IDをお持ちの場合
インフォパネルの「追加のお申し込み」より「ドメインの移管(指定事業者の変更)」を選択し、お客様の情報を入力してお申し込みを行ってください。

インフォパネル:追加のお申し込みの「ドメインの移管(指定事業者の変更)」
新規でのお申し込みの場合
お申し込みフォームより利用規約に同意いただき、その後「ドメインの移管」を選択し、お客様の情報を入力してお申し込みを行ってください。

ドメインの移管のスクリーンショット
その後、移管申し込み確認メールが送られてまいりますので、そちらのユーザーアカウント情報をご参照の上、インフォパネルへログインし、「追加のお申し込み」から「サーバーアカウント 追加のお申し込み」をご選択ください。
24時間以内にサーバーの設定完了メールがお客様のご登録メールアドレス宛てに送信されます。
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設定完了メールに記載されているID、パスワードをご参照の上、サーバーパネルにログインしてください。

サーバーパネルにログインしているスクリーンショット
サーバーパネルへのログインが出来ましたら、下記の作業を行ってください。
- 「ドメインの追加設定」より、利用予定のドメインの設定を追加
- 利用予定のドメインに対して、現在利用中のメールアカウントを追加設定
(※該当のドメインでメールアカウントを利用していなければ不要です。)

ドメインの追加設定のスクリーンショット
その後、FTP上にドメイン名フォルダが作成されます。
その中にあるpublic_htmlフォルダへサイトデータをアップロードしてください。
(※移管予定のドメインでホームページを運営していない場合は不要です。)
ドメイン名フォルダのスクリーンショット
- ■ネームサーバーを切り替える前のデータ確認
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ネームサーバーを変更する前に、ホームページの表示やプログラムの動作を確認したいという場合は、サーバーパネル上の「動作確認URL」メニューから専用のアドレスを発行することで、予め確認を行うことが出来ます。
上記にて発行されたアドレスで表示された内容が、ネームサーバー変更後に 実際のドメインでアクセスした際に表示されることとなります。
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お客様のドメイン管理業者に、移管予定のドメインのネームサーバ(どのサーバを使用するか決めるためのアドレス)を、「設定完了メールに記載してあるネームサーバ」に変更して頂くようご依頼ください。
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変更後、一定時間(※1)を経て、徐々に(※2)サーバが移転されます。
※1 どの程度の時間が必要かは利用中のサーバー会社様にお問い合わせください。
※2 ネームサーバーは、変更しても即座に反映はされず、一定の時間をかけて世界中のネットワークで順次変更が浸透していく仕組みとなっています。
これにより、変更の浸透中は、同じドメインにアクセスした場合でも、
- Aプロバイダーからは、当サーバーに接続される(Aプロバイダーにはネームサーバーの変更が浸透している)
- Bプロバイダーからは、以前のサーバーに接続される(Bプロバイダーにはネームサーバーの変更が浸透していない)
という状況が発生します。浸透するまでしばらくお待ちください。
ドメインの移管の手順を参考に、ドメインの移管作業を行ってください。
以上でお客様側の作業は終わりです。移管完了までしばらくお待ちください。